Automatisieren Sie unvergessliche Gästeerlebnisse

Verbessern Sie das Gästeerlebnis durch Einblicke in die Gebäudesysteme und deren Funktionen in Ihrem gesamten Portfolio.

A senior couple stands at a resort reception desk with luggage, interacting with a staff member in a warm, naturally lit tropical lobby.
A man with luggage walks through a spacious, high-ceilinged hotel lobby with warm wood accents and contemporary design elements.

Verbessern Sie das Gästeerlebnis durch Einblicke in die Gebäudesysteme und deren Funktionen in Ihrem gesamten Portfolio.

Sie kennen Ihre Gäste. Wir kennen Gebäude.

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern bessere Einblicke durch intelligente Lösungen für das Gastgewerbe, die sich nahezu in Echtzeit anpassen können, um Sicherheit, Schutz, Energieeffizienz und Komfort zu optimieren.

Ein nahtloses Gästeerlebnis schaffen

Ein gelungener Aufenthalt beginnt mit Komfort und Vertrauen. Vom Check-in bis zum Check-out erwarten Gäste ein reibungsloses Erlebnis. Unsere automatisierten Technologielösungen für die Hotellerie ermöglichen es den Gästen, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten – von maßgeschneiderten Einstellungen im Zimmer bis hin zum mühelosen mobilen Zugang. Gleichzeitig sorgen sie für ein beruhigendes Gefühl und helfen Ihnen dabei, die Wartungskosten zu senken:

 

  • Steuerung von Beleuchtungsdimmung, Vorhängen und Farbtemperatur im Zimmer mit integrierter, benutzerfreundlicher Lichtsteuerung
  • Intelligente Zutrittsmanagementsysteme mit kontaktloser Schließtechnologie für einen komfortablen und sicheren Zugang
  • Belegungsabhängige Klimaregelung, die erkennt, ob sich Gäste im Zimmer befinden, und die Einstellungen automatisch an ihre Präferenzen anpasst
Video thumbnail
00:00
-00:00
A professional woman sits at a hotel room desk using her smartphone while working on her laptop during a business trip.

Energieeffizienz, die den Gästekomfort nicht beeinträchtigt

Automatisieren Sie den Energieverbrauch und die Ausfallsicherheit in Ihrem gesamten Portfolio, um die Betriebskosten zu optimieren und die portfolioweiten Energieziele zu unterstützen. Ein vollständig integriertes Energiemanagementsystem (EMS) kann dabei helfen, den Zimmer- und Hotelabläufe zu automatisieren:

 

  • Analyse des Energieverbrauchs mit standort- und portfolioübergreifenden Einblicken
  • Automatisierte Bewegungs- und Türverriegelungssensoren zur Reduzierung des Energieverbrauchs in ungenutzten Zimmern
  • Fernsteuerung von Beleuchtung, Luftfeuchtigkeit und HLK-Systemen
A contemporary, neutrally-toned hotel bedroom featuring a made bed with bathrobes, a wall-mounted television, and a workspace illuminated by warm lighting.

Betriebliche Effizienz in Ihrem Hotel steigern

Dank intelligenter Automatisierung können Mitarbeitende schneller und diskreter auf die Bedürfnisse von Gästen reagieren. Ein vollständig vernetztes, intelligentes Hotel bietet kontinuierliche Transparenz über die Abläufe innerhalb der Immobilie. Dadurch können Mitarbeitende potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und proaktiv handeln, bevor Beeinträchtigungen für Gäste entstehen.

 

  • Überwachung des Gebäudebetriebs vor Ort oder zentral über mehrere Standorte hinweg
  • Nutzung fortschrittlicher Datenanalysen zur Verbesserung der Gebäudeperformance, Reduzierung von Ausfallzeiten und Optimierung der Wartungskosten
  • Konsistente Standards über mehrere Standorte hinweg durch Portfolioanalysen und Benchmarking
  • Integrieren Sie kritische Systeme, um einen größeren Wert zu erzielen, von einem einzelnen Standort bis hin zum gesamten Portfolio
A technician in a high-visibility jacket operates a Notifier industrial fire alarm control panel.

Fortschrittliche Personensicherheit und Sicherheitsanlagen für ein Höchstmaß an...

Schützen Sie Gäste, Mitarbeiter und Eigentum durch proaktive Überwachung und Früherkennung potenzieller Sicherheitsprobleme. Ihre Gäste werden die automatisierten Systeme, die für ihre Sicherheit sorgen, möglicherweise nicht direkt wahrnehmen – die positiven Auswirkungen jedoch spüren:

 

  • Mobiler Zugang und intelligente Türschließsysteme für Gäste
  • Verwenden Sie Videosysteme, die zur Identifizierung von Anomalien und zur Verbesserung der Reaktionsfähigkeit beitragen
  • Selbsttestende Brandmeldesysteme zur Reduzierung manueller Prüfungen bei gleichzeitiger Einhaltung geltender Vorschriften
  • Verbesserte Transparenz und Überwachung durch vernetzte Brand- und Lebensschutzsysteme – unabhängig vom Standort

Gebäudeautomatisierung, die auf Ihr Hotelsegment und Ihren Umfang zugeschnitten ist

Von einfachen, kostengünstigen Lösungen für kleinere Hotels bis hin zu vollständig integrierten Plattformen für große, komplexe Resorts können sich unsere Technologien an die erforderlichen Fähigkeiten Ihres Hotels anpassen.

Gemeinsam besser: integrierte Lösungen für das Gastgewerbe

Wenn kritische Gebäudesysteme als Einheit funktionieren, können Hotels Transparenz, Effizienz und Kontrolle erlangen, die eigenständige Produkte nicht liefern können.

See what’s next in intelligent, automated hospitality

Häufig gestellte Fragen

Ein Energy Management System (EMS) ist eine gebäudeübergreifende Steuerungs- und Analyseplattform, die Echtzeitdaten wie Belegung, Gästepräferenzen und Gebäudebedingungen nutzt, um Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Beleuchtung in den Gästezimmern und im Back-of-House-Bereich zu optimieren. Die INNCOM®-Plattform von Honeywell ist ein skalierbares Energy Management System, mit dem Hotelbesitzer und -betreiber den Energieverbrauch der Heizung, Ventilation und der Klimaanlage in Gästezimmern steuern und automatisieren können. Die Lösung kann sowohl in Honeywell Gebäudemanagementsysteme als auch in die Plattform Forge for Buildings integriert werden, um die Automatisierung von Räumen, die Koordination zentraler Gebäude sowie die Bereitstellung von Analysen Energieoptimierung und Reportings auf Portfolioebene zu ermöglichen. Gemeinsam bietet dieses integrierte Lösungsportfolio einen höheren Mehrwert für Ihre einzelne Immobilie oder Ihr Immobilienportfolio, indem es Energieziele und Zertifizierungen (LEED/BREEAM) unterstützt, die Raumluftqualität verbessert, die Betriebskosten senkt und die Lebensdauer der Anlagen verlängert.

Hotels mit einem vernetzten Energiemanagementsystem können Energieeinsparungen zwischen 25 und 40 % erzielen. Ein solches System integriert das Energiemanagementsystem (EMS) mit dem Gebäudemanagementsystem (PMS) und sorgt dafür, dass nicht vermietete Zimmer effizient gesteuert werden. Sogar Hotels mit einem eigenständigen belegungsbasierten EMS können zwischen 10 und 25 % der Energie einsparen. 1

Automatisierte Hotelsysteme sind so konzipiert, dass sie ein nahtloses, persönliches und vertrauenswürdiges Erlebnis bieten und gleichzeitig dazu beitragen, das Gebäude hinter den Kulissen zu verbessern.

 

Gäste erleben ein intelligentes Hotel durch reibungslose Ankünfte, personalisierte Steuerung im Zimmer, Komfort und Luftqualität, die rasche Erfüllung von Serviceanfragen sowie ein sicheres Gefühl dank erweiterter Personensicherheit und Sicherheitsanlagen.

 

Durch die Vereinheitlichung der Gästezimmersteuerung, des Gebäudebetriebs, der Sicherheits- und Service-Workflows auf einer integrierten Plattform können Hotels schnellere Check-Ins, mehr Komfort und eine proaktive Servicewiederherstellung bieten. Für Eigentümer und Betreiber kann das zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität, einem höheren Umsatzpotenzial pro verfügbarem Zimmer sowie niedrigeren Energie- und Wartungskosten pro belegtem Zimmer führen – alles mit Lösungen, die zur Unterstützung von Sicherheit und Cybersicherheit auf Unternehmensniveau entwickelt wurden.

Automatisierungssysteme für das Gastgewerbe können mehrere Objekte verwalten. Die Cloud-basierten Hotellerie-Lösungen von Honeywell können von einem einzelnen Flagship-Hotel bis zu globalen Multi-Brand-Portfolios skaliert werden. Durch die Vereinheitlichung unserer Automatisierungslösungen für Gästezimmermanagement, Gebäudeoptimierung sowie vernetzte Schutz- und Sicherheitslösungen erhalten Eigentümer und Betreiber eine sichere, zentralisierte Übersicht. Diese Transparenz ermöglicht die Standardisierung und kontinuierliche Optimierung des Energieverbrauchs und der betrieblichen Effizienz, was zu einem konsistenten Gästeerlebnis bei gleichzeitiger Senkung der Betriebskosten führt.

Die Automatisierung trägt dazu bei, Energie einzusparen ohne den Komfort der Gäste zu beeinflussen, indem sie die Temperatur intelligent und belegungsbasiert steuert statt pauschal zu reduzieren. Die fortschrittlichen Systeme von Honeywell verwenden mehrere Erfassungsmethoden, wie Bewegungssensoren, Türschlösser und erweiterte Logik, um zu erkennen, wann die Räume unbelegt sind. Gäste hingegen haben die volle Kontrolle und können das Raumklima individuell anpassen. Energieeinsparungen können durch Perioden ohne Aufenthalt der Gäste entstehen. Das System ist darauf ausgelegt, komfortable Bedingungen zu schaffen, bevor die Gäste zurückkehren. Dadurch werden Einsparungen möglich, ohne die Zufriedenheit zu beeinträchtigen.

Die Hospitality-Lösungen von Honeywell sind für jede Hotelgröße ausgelegt. Von einfachen, kostengünstigen Lösungen für kleinere Objekte oder vollständig integrierten Plattformen für große, komplexe Resorts in einem globalen Multi-Brand -Portfolio.

Wir können  die Automatisierung von Gästezimmern, Gebäudeoptimierung, Lebenssicherheit  und Sicherheit in ein einziges, regelbares Ökosystem integrieren , unabhängig von der Größe oder dem Umfang des Objekts. Das bedeutet einheitliche Standards für Gästeerlebnisse, eine messbare Reduzierung des Energieverbrauchs pro belegtem Zimmer, auditbereite Sicherheits-Compliance und eine verstärkte Cybersicherheitslage.

Die Lösungen von Honeywell sind kompatibel und lassen sich in bestehende Hoteltechnologien integrieren. Wir unterstützen offene Standards, stellen APIs und Niagara-basierte Treiber bereit, um eine Verbindung zu anderen Hotelsystemen herzustellen. Auf diese Weise können Eigentümer frühere Investitionen beibehalten, den Betrieb über gemischte Anbieterlandschaften hinweg standardisieren und Upgrades in ihrem Tempo integrieren. Dies wiederum trägt dazu bei, das Gästeerlebnis zu verbessern, den Energieverbrauch pro belegtem Zimmer zu verwalten und die Compliance und Cybersicherheit zu stärken.

Honeywell verbessert die Mitarbeitereffizienz durch die Automatisierung des Übergangs von Gebäude- und Gästezimmersignalen zu umsetzbaren Aufgaben. Mit unseren Systemen wird die aktuelle Belegung ermittelt und das Housekeeping optimiert, um unnötige Anrufe zu minimieren. Zudem werden mittels Analytik Alarme reduziert, Arbeitsaufträge automatisiert, Personensicherheitsprüfungen digitalisiert und die Aktion bei einem Ereignis optimiert. Durch die Einbindung in Dashboards auf Portfolioebene können Teams Probleme schneller lösen, benötigen weniger Zeit für manuelle Prüfungen und behalten konsistente Standards bei. Zusammen tragen diese Ergebnisse dazu bei, die Personal- und Energiekosten pro belegtem Zimmer zu reduzieren und gleichzeitig die Zufriedenheit der Gäste zu schützen.

Die Lösungen von Honeywell unterstützen Hotels dabei, ihre Energieziele sowie Zertifizierungen wie LEED oder BREEAM zu erreichen. 

Honeywell bietet End-to-End-Gebäudedienstleistungen für das Gastgewerbe von der Beratung und Integration bis hin zu rund um die Uhr verwalteten Betrieben. Wir helfen Hotels auf der ganzen Welt, den Betrieb in gemischten Anbieterbeständen zu standardisieren, den Energieverbrauch und das Wasser pro belegtem Zimmer zu reduzieren, den IAQ zu verbessern und die Personensicherheit und Cyber-Resilienz zu stärken.

Mit offener Integration und Portfolio-Dashboards erzielen Hotelbetreiber und Eigentümer messbare Ergebnisse und prüfungsbereite Daten, skaliert von einer einzelnen Vorzeigeimmobilie bis hin zu globalen Portfolios.

Fußnoten:

1. Ein INNCOM Networked EMS ermöglicht 25-40 % Energieeinsparungen bei der HLK in Gästezimmern, basierend auf der Reduzierung der HLK-Laufzeit durch ein PMS-integriertes EMS im Vergleich zu ETM (herkömmlicher Thermostatmodus) in Hotels mit durchschnittlicher Belegung und <500 Zimmern.

Sie kennen sich mit dem Gastgewerbe aus. Wir mit Gebäuden. Gemeinsam können wir das Gästeerlebnis optimieren.