Soluciones de servicios públicos para hoy y mañana

Honeywell apoya a toda la cadena de valor de los servicios públicos, desde la generación hasta la transmisión y la distribución.

A massive concrete arch dam spans a vibrant blue alpine reservoir, framed by dramatic mountains and green forest slopes under a bright sky.
Aerial view of a large coal-fired power station operating near a river under a dramatic sunset sky.

Honeywell apoya a toda la cadena de valor de los servicios públicos, desde la generación hasta la transmisión y la distribución.

Soluciones automatizadas y centradas en lo digital que contribuyen a impulsar la prestación de servicios públicos

A medida que crece la demanda de electricidad, agua y gas, también lo hace la necesidad de contar con herramientas más avanzadas que ayuden a gestionar dicha demanda. Desde la seguridad en el terreno y la detección de fugas hasta la medición avanzada, los sistemas de control y la ciberseguridad de las tecnologías operativas (OT), Honeywell ayuda a las empresas de servicios públicos a adelantarse a los riesgos para que puedan actuar con confianza.

Nuestras plataformas unifican sensores, datos y automatización para facilitar una mejor toma de decisiones para los servicios públicos, al tiempo que permiten a los clientes comerciales e industriales gestionar activamente el consumo energético, responder a las señales de la red y contribuir a la fiabilidad general del sistema. La monitorización casi en tiempo real y los flujos de trabajo guiados pueden ayudar a reducir la variabilidad y el tiempo de inactividad, y las auditorías proactivas con cumplimiento integrado pueden facilitar la preparación ante en entornos normativos cambiantes.

Las soluciones conectadas están diseñadas para adaptarse a la demanda creciente, sin comprometer la seguridad, la eficiencia ni la fiabilidad, desde el origen hasta el servicio.

Silhouetted high-voltage electricity pylons frame a central tower against a vibrant orange sunset sky.

Suministro de energía más flexible y resistente

La gestión flexible de la carga para las operaciones comerciales e industriales es fundamental para afrontar los desafíos energéticos actuales. Las soluciones integradas de Honeywell para el edge de la red y el almacenamiento permiten a las empresas de servicios públicos y a sus clientes comerciales e industriales reforzar la fiabilidad, gestionar la volatilidad y mantener mejor la continuidad del servicio, al tiempo que contribuyen a mejorar la flexibilidad para responder de forma más fiable a los picos de demanda y las condiciones de corte de suministro. Las soluciones de Honeywell ayudan a las empresas de servicios públicos y a sus clientes comerciales e industriales a trabajar conjuntamente para respaldar una red más flexible y resistente.

 

  • Mayor resiliencia ante interrupciones y eventos extremos
  • Recuperación más rápida gracias a una visibilidad mejorada y una respuesta coordinada
  • Mayor flexibilidad para equilibrar la oferta y la demanda variables
  • Mayor fiabilidad gracias a una orquestación y un control más inteligentes
A technician in high-visibility safety gear inspects an industrial power transformer at a substation.

Modernización de la red eléctrica más rápida y segura a gran escala

Honeywell ayuda a las empresas de servicios públicos a modernizar sus operaciones en activos tanto centralizados como distribuidos, lo que permite un control más coordinado de la red, una integración más fluida de los nuevos recursos y una mayor visibilidad operativa desde la sala de control hasta el terreno

 

  • Integración acelerada de recursos distribuidos y microrredes, así como de cargas comerciales e industriales flexibles
  • Mejor estabilidad del sistema mediante un control coordinado y casi en tiempo real
  • Modernización escalable sin sacrificar la continuidad operativa
  • Apoyo para integrar fuentes de energía renovables y más limpias
An aerial perspective of an electrical substation featuring metal framework and power lines surrounded by greenery during golden hour.

Proteger lo que da energía a su comunidad

Las empresas de servicios públicos se enfrentan a amenazas cibernéticas y físicas cada vez mayores. Honeywell combina la ciberseguridad de las tecnologías operativas (OT), el análisis de riesgos y las funciones integradas de seguridad física para ayudar a proteger las operaciones, facilitar el cumplimiento normativo, reducir la exposición a riesgos y mejorar la capacidad de respuesta en entornos críticos. Sistemas de telecomunicaciones y seguridad integrados

 

  • Sistemas de seguridad integrados
  • Soluciones de control de acceso
  • Evaluaciones de riesgos ciberfísicos
  • Servicios de seguridad gestionados
  • Descubrimiento de activos, supervisión de la red y detección de amenazas
hon-engineer-orange-ppe-cooling-tower-inspection-1630601113.jpg

Protección del trabajador mediante la reducción de peligros

Honeywell contribuye a una ejecución de trabajo más segura y la prevención de riesgos para el personal y las instalaciones de las empresas de servicios públicos, lo que ayuda a reducir los incidentes, minimizar el tiempo de inactividad y reforzar el cumplimiento normativo en las operaciones de gas, electricidad y agua

 

  • Menos incidentes de seguridad gracias a una mejor percepción de la situación
  • Detección temprana de riesgos para evitar escaladas e interrupciones
  • Mejor cumplimiento normativo gracias a prácticas de seguridad y datos uniformes
An aerial view captures a thermal power plant at sunset, highlighting its massive cooling towers emitting steam amidst a rural landscape.

Simplificar el cumplimiento normativo con menos emisiones y una medición...

Honeywell permite a las empresas de servicios públicos pasar de la intención a la acción, combinando la visibilidad de las emisiones con soluciones que facilitan la transición y que ayudan a reducir su huella de carbono, refuerzan la fiabilidad de los informes y respaldan las vías de descarbonización a largo plazo.

 

  • Medición y presentación de informes más precisas sobre el rendimiento de las emisiones
  • Identificación más rápida de oportunidades de reducción en todas las operaciones
  • Mayor confianza en el cumplimiento normativo y en la transparencia hacia las partes interesadas
An IT specialist works on a server rack console in a data center illuminated by moody blue and red lighting.

Operaciones más inteligentes mediante la unificación de datos

Honeywell ayuda a las empresas de servicios públicos a mejorar el rendimiento en todas las redes e instalaciones mediante la conexión de los datos operativos, la automatización de los procesos rutinarios y permitiendo a los responsables tomar decisiones más rápidas y acertadas que mejoren los niveles de servicio y el control de costes.

 

  • Mayor eficiencia operativa mediante la digitalización y el análisis
  • Menor tiempo de inactividad mediante un análisis proactivo del rendimiento
  • Mejor prestación de servicios respaldada por una visibilidad operativa casi en tiempo real

Preguntas frecuentes sobre la cadena de valor de los servicios públicos

Las empresas de servicios públicos están gestionando la transformación de una red creada originalmente para un suministro de energía centralizado y unidireccional. El panorama energético actual está marcado por disruptores como los centros de datos, la electrificación generalizada, los vehículos eléctricos (VE) y las fuentes de energía renovables, que suponen un reto para las operaciones de red tradicionales. La modernización de la red eléctrica es una prioridad para las empresas de energía y servicios públicos, según el Instituto para el Valor Empresarial (Institute for Business Value) de IBM. El Instituto encuestó a casi 600 altos directivos de empresas de servicios públicos y descubrió que el 100 % ha desarrollado estrategias de modernización de la red, aunque el 21 % no ha informado de ningún progreso hasta la fecha. Casi la mitad de ellos mencionan “mejorar la fiabilidad de la red” como objetivo principal, a la par de “reducir las emisiones de carbono” y “empoderar y atraer a los clientes”.1 Modernizar la red ya no es opcional, sino una necesidad estratégica. Las empresas de servicios públicos y los productores de energía deben hacer frente al aumento de la demanda de energía, el envejecimiento de las infraestructuras, la intensificación de los eventos climáticos y el objetivo de descarbonizar, a la vez que integran los recursos energéticos distribuidos (DER). El éxito requerirá una estrategia holística que abarque la innovación técnica, la capacidad de respuesta del mercado y la alineación normativa.

Las empresas de servicios públicos reducen las emisiones a través de múltiples estrategias: pasarse a una generación con menores emisiones de carbono, mejorar la eficiencia de las centrales eléctricas existentes, ampliar la gestión del lado de la demanda para reducir el consumo y adoptar tecnologías de captura de carbono. Encuestas recientes muestran que el 57 % de las empresas de servicios públicos planifican importantes inversiones en descarbonización.2

El auge de las redes inteligentes, los contadores inteligentes y las redes interconectadas crea más puntos de entrada para los ciberataques. Las operaciones industriales, incluyendo las empresas de servicios públicos, se enfrentan a amenazas significativas ; el 75 % ha sufrido ciberataques recientemente, lo que convierte la ciberseguridad de la tecnología operativa en un aspecto fundamental para las operaciones industriales.

Una solución integrada SCADA (control de supervisión y adquisición de datos) proporciona supervisión casi en tiempo real y acceso a alarmas y eventos del sistema eléctrico, así como diagramas unifilares personalizados y herramientas de análisis para resolución de problemas. 

Los programas de recursos energéticos distribuidos (DER) son recursos de suministro o demanda de electricidad a pequeña escala que suelen estar situados cerca de los lugares donde se consume la electricidad. Contribuyen a que las redes eléctricas modernas integren fuentes de energía renovables. La mayoría de los DER están conectados a la red pública, lo que mejora la fiabilidad y la resiliencia de sistemas de energía más amplios. En momentos de máximo consumo de energía, los DER pueden ayudar a las empresas de servicios públicos a equilibrar las cargas de la red para evitar cortes y apagones, e incluso a generar energía para reducir los costes energéticos. Aunque representan un pequeño porcentaje de la generación de energía, los DER son cada vez más habituales. Los ejemplos de DER son, entre otros, paneles solares, turbinas eólicas, sistemas de almacenamiento de energía en baterías y vehículos eléctricos.

Al participar en programas de respuesta a la demanda, aprovechar los recursos energéticos distribuidos y adoptar estrategias flexibles de gestión de carga, los clientes comerciales e industriales pueden ayudar a las empresas de servicios públicos a equilibrar la oferta y la demanda, mejorar la resiliencia de la red y reducir los costes.

Las empresas de servicios públicos pueden mejorar la localización de líneas subterráneas adoptando tecnologías avanzadas y estrategias proactivas que contribuyan a mejorar la precisión y reducir el riesgo. Los servicios de localización de líneas son fundamentales para la seguridad pública, ya que ayudan a proteger la infraestructura y a mantener la fiabilidad del servicio. Al identificar con precisión la ubicación de las líneas de servicios públicos subterráneas, como las de gas, electricidad y agua, las empresas de servicios públicos contribuyen a evitar daños accidentales durante las actividades de excavación o construcción. Este enfoque ayuda a abordar los problemas de forma temprana al reducir el riesgo de que los daños menores se conviertan en problemas más graves y costosos.

Servicios públicos más seguros y fiables mediante la automatización y las soluciones conectadas

Fuentes:

1 IBM, “Power grid modernization—Strategies and tactics for resilience and energy transition | IBM”, (Modernización de la red eléctrica: estrategias y tácticas para la resiliencia y la transición energética), Biren Gandhi, Zahid Habib, Sally Jacquemin, Spencer Lin, 21 de marzo de 2025. [Acceso el 15 de agosto de 2025]

2 Fortinet, "Informe sobre el estado de la tecnología operativa y la ciberseguridad de 2024," 12 de junio de 2024. [Consultado el 23 de enero de 2026]