Kolme tapaa, joilla yritykset ovat muuttuneet COVID-19-viruksen aikana

Yritykset pyrkivät sopeutumaan pandemian keskellä aivan kuten kaikki muutkin tahot.

Yritykset työskentelevät yhdessä etsien inspiraatiota, työkaluja ja parhaita käytäntöjä yllättävistä paikoista.

Johtajat käyttävät tietoja ja uusia työkaluja mukautuakseen nopeasti. Tässä heitä auttavat ennakkoluulottomuus ja muistiinpanojen jakaminen. Tämä uusi normaali on muutakin kuin trendi. Sillä on pitkäaikaisia, dramaattisia vaikutuksia liiketoiminnan ja maailman tulevaisuuteen.

Tässä on kolme pandemian aikana opittua asiaa:

1. Teollisuudessa siirrytään etätyöhön

Etätoiminnot ovat haastavia teollisuusyrityksille. Asiakasrajapinnan työntekijöillä ei ole pääsyä samoihin työkaluihin kuin toimistotyöntekijöillä, mikä luo kuilun toimiston ja myymälän välille. Teollisuuden yritykset tutkivat nyt, kuinka ne voivat soveltaa tietoympäristöstä saatuja oppeja, joiden syntymistä COVID-19-viruksen aiheuttamat keskeytykset toiminnassa ovat vauhdittaneet.

Ohjelmistotyökalut, kuten Honeywell Forge,antavat yrityksille mahdollisuuden käyttää tehtaita etäältä. Ensin kerätään tietoja laitteistoista ja laitteista. Sitten nämä operatiiviset tiedot yhdistetään yritystietoihin ja tallennetaan pilvipalveluun. Seuraavaksi johtajat voivat tekoälyn tukemien analyysityökalujen avulla tehdä tietoon perustuvia päätöksiä kriittisten prosessien virtaviivaistamisesta ja automatisoinnista. Tavoitteena on tehdä etätoiminnoista yhtä saumattomia kuin tuotantolaitoksessa.

2. Tietotyöntekijät hyödyntävät turvallisuuskulttuuria

Teollisuusyritykset osaavat parhaiten turvallisuuden. Nämä ympäristöt ovat yksinkertaisesti vaarallisempia kuin toimistot ja ne edellyttävät viestintäkulttuuria, käytäntöjä ja koulutusohjelmia, jotka pitävät työntekijät turvassa ja tuottavina.

"Mieleeni tuli, että turvallisuus on aina ollut osa teollista maailmaa", kertoo Que Dallara, Honeywell Connected Enterprise -yhtiön toimitusjohtaja uutishaastattelussa. "Emme voi avata tehtaita ilman sitä, mutta nyt se tapahtuu toimistojen puolella, jossa tärkein asia on aiemmin ollut ergonomia."

Toimistoissa työskentelee pääasiassa tietotyöntekijöitä, kuten kirjanpitäjiä ja ohjelmoijia. Näillä työntekijöillä on työpaikat, jotka edellyttävät enemmän ajattelutaitoja kuin ruumiillista työtä. Uusien COVID-19-määräysten ja työntekijöiden lisääntyneiden huolenaiheiden aikana toimistojen on nopeasti juurrutettava turvallisuuskulttuuri työhön palaamisessa. Fyysisen etäisyyden säilyttämisen suuntaviivat asettavat yrityksille vaatimuksen ymmärtää tarkasti, miten niiden rakennuksia käytetään, miten ihmiset liikkuvat tiloissa ja kuinka kiinteistöjärjestelmät pitävät ne mukavina ja terveellisinä. Tämä edellyttää työkaluja, jotka voivat yhdistää yritys-, rakennus- ja turvallisuustiedot päätöksenteon ja viestinnän edistämiseksi.

3. Yritykset tekevät parempia päätöksiä entistä nopeammin

Eräs asia, jonka kaikki yritykset voivat tehdä paremmin, on nopea päätöksenteko ja toiminta sen perusteella. Yrityksillä on tapana toimia yleensä hitaasti ja järjestelmällisesti uusien toimintojen aloittamisesta tuotteiden esittelyyn. Vaikka tämä varmistaa hyvät prosessit, se on enenevässä määrin liian hidasta liiketoiminnan nopeudelle. Pandemia pakotti yritykset ajattelemaan nopeasti, toimimaan nopeasti ja pelkäämään vähemmän. Tämä on hyvä asia.

"Rakensimme N95-maskitehtaita viidessä viikossa. Normaalisti se kestää yhdeksän kuukautta", Dallara sanoo.

Tämä uusi kiireellisyys on jopa muuttamassa tapaa kehittää tuotteita. Honeywell käytti vain kaksi viikkoa sellaisen analyysityökalun kehittämiseen, joka seuraa yrityksen oman henkilöstön työhön palaamisen edistymistä. Sitten oli helppoa muuttaa se kaupallisesti kannattavaksi tuotteeksi perinteisen tuotekehityksen elinkaarta huomattavasti nopeammin. Yritykset ottavat valtavia harppauksia kohti startup-kulttuurin ketterää eetosta, tai kuten Dallara sanoo: "Näemme tulevaisuuden kiihtyvyyden".