A vállalatok COVID-19-járvány alatti átalakulásának 3 irányvonala

A világjárvány közepette mindenki alkalmazkodni kényszerült – ez alól a vállalatok sem voltak kivételek.

A cégek egészen meglepő területeken működnek együtt, hogy inspirációt találjanak, illetve új eszközöket és bevált módszereket dolgozzanak ki.

A nyitott hozzáállásnak és a jegyzetek megosztásának révén a vezetők adatokra és új eszközökre alapozva tudtak gyorsan alkalmazkodni a megváltozott helyzethez. Az új normalitás több puszta trendnél: hosszú távú és jelentős hatással lesz az üzleti élet és az egész világ jövőjére.

Íme a világjárvány során levont három tanulság:

1. Az ipari vállalatok távoli munkára rendezkedtek be

A távoli munkavégzés nagy kihívást jelent az ipari vállalatok számára. A helyszíni dolgozók nem férnek hozzá ugyanazokhoz az eszközökhöz, mint az irodai dolgozók, ez pedig az irodai és az üzemi dolgozók közötti megosztottságot eredményez. Az ipari vállalatok most azt vizsgálják, hogyan tudják alkalmazni a tudástérből levont tanulságokat – a COVID-19 okozta zavarok sok más mellett ezt a folyamatot is meggyorsították.

Az olyan szoftvereszközök, mint a Honeywell Forge lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy távolról működtessék a gyárakat. Először is adatokat gyűjtünk a berendezésekről és a hardverekről. Ezután a működési adatokat összevonjuk az üzleti adatokkal, és a felhőben tároljuk. Ezután a vezetők mesterséges intelligencia által támogatott elemzési eszközök használatával megalapozottabb döntéseket hozhatnak arról, hogyan korszerűsítsék és automatizálják a kritikus fontosságú folyamatokat. A végső cél az, hogy a távoli működés ugyanolyan gördülékeny legyen, mint a létesítmények helyszíni irányítása.

2. A tudásmunkások kiaknázzák a biztonsági kultúra nyújtotta előnyöket

Az egyik dolog, amiben az ipari vállalatok igazán jók, az a biztonság. Az ipari környezet egyszerűen veszélyesebb, mint az iroda, így olyan kultúrát igényel, amelynek szerves részei a kommunikáció, a szabályok betartása és a képzési programok, amelyek mind a dolgozók védelmét és termelőképességének megőrzését szolgálják.

„Láthatjuk, hogy a biztonság mindig is fontos tényező volt az ipar világában” – mondta el Que Dallara, a Honeywell Connected Enterprise vezérigazgatója egy vele készített interjúban. „Biztonsági intézkedések nélkül nem lehet gyárat nyitni, ám mindez mostanra az irodaházakat is elérte, ahol a legfontosabb kihívás az ergonómia.”

Az irodákban elsősorban tudásmunkások – például könyvelők és programozók – dolgoznak. Ezeknek a munkavállalóknál a kétkezi munka helyett a gondolkodáson van a hangsúly. Az COVID-19 miatt bevezetett új egészségügyi szabályok és az alkalmazottak aggodalmai közepette az irodáknak a munkaerő visszatérésével párhuzamosan gyorsan ki kell építeniük saját biztonsági kultúrájukat. A fizikai távolságtartási szabályok megkövetelik a vállalatoktól, hogy pontosan megismerjék, hogyan is használják az emberek a létesítményeiket, hogyan mozognak a terekben, illetve ki kell dolgozniuk annak módszertanát is, hogyan gondoskodhatnak az épületek rendszereire támaszkodva az alkalmazottak jólétéről és egészségéről. Ehhez olyan eszközökre van szükség, amelyek képesek egyesíteni az üzleti, az épületekben gyűjtött és a biztonsági adatokat a döntéshozatal és a kommunikáció elősegítéséhez.

3. A vállalatok gyorsabban hoznak jobb döntéseket

Az egyik terület, amelyben számos vállalatnak fejlődnie kell, az a gyors döntéshozatal és ezeknek a döntéseknek az átültetése a gyakorlatba. Az új tevékenységek felfuttatásától a termékek bevezetéséig a vállalatok számos területen lassan és módszeresen működnek. Bár ez a hatékony folyamatok záloga, egyre inkább lassúnak számít az üzleti életben. A világjárvány rákényszerítette a vállalatokat, hogy gyorsan gondolkodjanak, gyorsan cselekedjenek és kevésbé féljenek. És ez jó dolog!

„Öt hét alatt építettünk fel N95-ös maszkokat termelő gyárakat. Normális esetben egy ilyen gyár beindítása kilenc hónapig tart” – mondta el Dallara.

Az új sürgető körülmények a termékek fejlesztését is átalakították. Honeywell mindössze két hét alatt elkészült a saját dolgozóinak munkába való visszatérését nyomon követő elemzőeszközével. Innen már nem volt nehéz kereskedelmileg életképes termékké alakítani – ez a folyamat nagyságrendekkel rövidebb ideig tartott, mint a hagyományos termékfejlesztési folyamat. A vállalatok öles léptekkel haladnak az eddig csak a startupokra jellemző agilis működés felé, vagy ahogyan Dallara fogalmazott „A jövő felgyorsulását láthatjuk.”