3 Cara Perusahaan Telah Berubah Selama COVID-19

Karena setiap orang menyesuaikan diri dengan kehidupan di tengah pandemi, hal yang sama berlaku untuk perusahaan.

Mereka bekerja sama untuk menemukan inspirasi, alat, dan praktik terbaik di tempat yang mengejutkan.

Dengan berpikiran terbuka dan berbagi catatan, para pemimpin menggunakan data dan alat baru untuk beradaptasi dengan cepat. Lebih dari sekadar tren, kondisi normal baru ini akan memiliki efek jangka panjang yang dramatis pada masa depan bisnis dan dunia.

Berikut tiga pelajaran yang diperoleh selama pandemi:

1. Industri beralih jarak jauh

Operasi jarak jauh menantang bagi perusahaan industri. Karyawan lini depan tidak memiliki akses ke alat yang sama dengan pekerja di balik meja, yang membuat pemisah antara kantor dan lantai produksi. Industri kini menjajaki bagaimana mereka dapat menerapkan pelajaran yang diperoleh dari ruang pengetahuan, yang dipercepat dengan mengatasi disrupsi COVID-19.

Alat perangkat lunak seperti Honeywell Forge memungkinkan perusahaan untuk mengoperasikan pabrik dari jarak jauh. Pertama, data dikumpulkan pada peralatan dan perangkat keras. Kemudian data operasional tersebut digabungkan dengan data bisnis dan disimpan di cloud. Selanjutnya, para pemimpin dapat menjalankan alat analitik yang didukung AI untuk membantu mereka mengambil keputusan berdasarkan informasi yang lebih baik guna merampingkan dan mengotomatiskan proses kritis. Pada akhirnya, tujuannya adalah untuk membuat operasi jarak jauh selancar saat berada di fasilitas.

2. Pekerja pengetahuan memanfaatkan budaya keselamatan

Satu hal yang paling diketahui oleh perusahaan industri adalah keselamatan. Lingkungan ini lebih berbahaya daripada kantor, membutuhkan budaya komunikasi, kebijakan, dan program pelatihan yang menjaga pekerja tetap aman dan produktif.

"Menurut saya, keselamatan selalu menjadi area di dunia industri," kata Que Dallara, CEO Honeywell Connected Enterprise dalam wawancara berita. "Kami tidak bisa membuka pabrik tanpa itu, namun sekarang terjadi di arena kantor di mana masalah mendesak sebelumnya adalah ergonomi."

Kantor dikelola terutama oleh pekerja pengetahuan seperti akuntan dan pemrogram. Para pekerja tersebut memiliki pekerjaan yang membutuhkan keahlian berpikir bukannya pekerjaan manual. Antara peraturan kesehatan COVID-19 baru dan kekhawatiran karyawan yang meningkat, kantor perlu dengan cepat menanamkan budaya keselamatan dalam upaya kembali bekerja. Pedoman jarak sosial mengharuskan bisnis untuk memahami secara mendalam bagaimana gedung mereka digunakan, bagaimana orang bergerak melalui ruang, dan bagaimana sistem gedung menjaga mereka tetap nyaman dan sehat. Hal ini membutuhkan alat yang dapat menggabungkan data bisnis, gedung, dan keamanan untuk mendorong pengambilan keputusan dan komunikasi.

3. Bisnis membuat keputusan yang lebih baik, lebih cepat

Satu hal yang dapat dilakukan semua perusahaan dengan lebih baik adalah mengambil keputusan dengan cepat dan menindaklanjutinya. Dari meningkatkan operasi baru hingga memperkenalkan produk, perusahaan cenderung bergerak perlahan dan metodis. Meskipun hal ini memastikan proses yang baik, akan semakin lambat untuk kecepatan bisnis. Pandemi memaksa bisnis untuk berpikir cepat, bertindak cepat, dan lebih berani. Dan itu hal yang baik.

"Kami membangun pabrik masker N95 dalam lima minggu. Biasanya membutuhkan waktu sembilan bulan," kata Dallara.

Rasa urgensi baru ini bahkan mengubah cara kami membangun produk. Honeywell hanya menghabiskan waktu dua minggu untuk membuat alat analitik guna melacak kemajuannya kembali bekerja. Kemudian, adalah tugas sederhana untuk mengubahnya menjadi produk yang layak secara komersial, jauh lebih cepat dari siklus hidup pengembangan produk tradisional. Perusahaan mengambil lompatan besar menuju etos lincah budaya start-up, atau dalam kalimat Dallara, "Kami melihat percepatan masa depan."