Zautomatyzuj zapadające w pamięć doświadczenia gości

Wzbogać doświadczenia gości dzięki analizom i możliwościom systemów budynkowych w całym portfolio.

A senior couple stands at a resort reception desk with luggage, interacting with a staff member in a warm, naturally lit tropical lobby.
A man with luggage walks through a spacious, high-ceilinged hotel lobby with warm wood accents and contemporary design elements.

Wzbogać doświadczenia gości dzięki analizom i możliwościom systemów budynkowych w całym portfolio.

Znasz gości. My znamy się na budynkach.

Zapewnij swoim pracownikom lepszy wgląd dzięki inteligentnym rozwiązaniom dla branży hotelarskiej, które można dostosować niemal w czasie rzeczywistym, aby zoptymalizować bezpieczeństwo, ochronę, efektywność energetyczną i komfort.

Zapewnij gościom płynne doświadczenia

Wspaniałe pobyty gości zaczynają się od komfortu i bezpieczeństwa. Goście oczekują bezproblemowego doświadczenia, od zameldowania po wymeldowanie. Nasze zautomatyzowane rozwiązania technologiczne dla branży hotelarskiej mogą pomóc gościom spersonalizować pobyt, od dostosowanych ustawień w pokojach po łatwy dostęp mobilny, zapewniając im spokój ducha i pomagając obniżyć koszty utrzymania:

 

  • Kontroluj ściemnianie, zasłony i tonację barw w pokoju za pomocą zintegrowanych, łatwych w obsłudze elementów sterujących oświetleniem
  • Wdrażaj inteligentne systemy zarządzania dostępem z bezdotykową technologią zamykania, aby zapewnić płynny i bezpieczny dostęp
  • Korzystaj ze sterowania klimatem w oparciu o obecność, które wykrywa, kiedy goście są w pokoju, i dostosowuje się do ich preferencji
Video thumbnail
00:00
-00:00
A professional woman sits at a hotel room desk using her smartphone while working on her laptop during a business trip.

Energooszczędność bez kompromisów w zakresie komfortu

Zautomatyzuj zużycie energii i odporność w całym portfolio, aby pomóc zoptymalizować koszty operacyjne i wspierać cele energetyczne. W pełni zintegrowany system zarządzania energią (EMS) może pomóc w zautomatyzowaniu operacji w pokojach i całym obiekcie:

 

  • Analizuj zużycie energii w różnych pomieszczeniach, korzystając z informacji dotyczących całego obiektu
  • Korzystaj z automatycznych czujników ruchu i zamków, aby zmniejszyć zużycie energii w niezamieszkałych pomieszczeniach
  • Kontroluj oświetlenie, wilgotność i HVAC z odległych lokalizacji
A contemporary, neutrally-toned hotel bedroom featuring a made bed with bathrobes, a wall-mounted television, and a workspace illuminated by warm lighting.

Usprawnij efektywność operacyjną w całym obiekcie

Dzięki zaawansowanej, inteligentnej automatyzacji personel może szybciej i dyskretnie reagować na potrzeby gości. W pełni połączony inteligentny hotel oferuje stały wgląd w to, co dzieje się w obiekcie, umożliwiając pracownikom lepsze przewidywanie potencjalnych problemów, zanim staną się one problemem:

 

  • Monitoruj operacje budowlane na terenie obiektu lub z centralnej lokalizacji
  • Korzystaj z zaawansowanej analityki danych, aby poprawić wydajność nieruchomości, skrócić czas przestojów i zarządzać kosztami konserwacji
  • Zoptymalizuj spójność w całym portfolio nieruchomości dzięki analizie i porównaniu z wzorcami odniesienia (benchmarking).
  • Zintegruj krytyczne systemy, aby zwiększyć wartość, od pojedynczego obiektu po całe portfolio
A technician in a high-visibility jacket operates a Notifier industrial fire alarm control panel.

Zaawansowane systemy ochrony życia i bezpieczeństwa dla większego spokoju ducha

Pomagaj chronić gości, personel i mienie przed kwestiami bezpieczeństwa i ochrony dzięki proaktywnemu monitorowaniu i wczesnemu wykrywaniu. Twoi goście mogą nigdy nie zobaczyć zautomatyzowanych systemów, które zapewniają im bezpieczeństwo, ale poczują różnicę:

 

  • Zapewnij gościom mobilny dostęp i inteligentne zamki do drzwi
  • Korzystaj z systemów wideo zaprojektowanych, aby przyczyniać się do identyfikowania anomalii i poprawy reakcji na nie.
  • Wdróż samotestującą detekcję pożaru, aby ograniczyć ręczne kontrole przy zachowaniu zgodności z przepisami
  • Usprawnij monitorowanie z dowolnego miejsca dzięki połączonym usługom przeciwpożarowym i ochrony życia

Często zadawane pytania

Hotelowy system zarządzania energią (Energy Management System, EMS) to platforma do sterowania i analizy w całym obiekcie, która wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym, takie jak obłożenie, preferencje gości i warunki budynku, w celu optymalizacji HVAC i oświetlenia w pokojach gości oraz na zapleczu. Platforma Honeywell INNCOM® to skalowalny system zarządzania energią, który pozwala właścicielom i operatorom hoteli kontrolować i automatyzować zużycie energii przez HVAC w pokojach gości. Integruje się z naszymi systemami zarządzania budynkami oraz platformą Honeywell Forge for Buildings, aby zautomatyzować pokoje, koordynować budynki centralne i dostarczać analizy na poziomie portfolio, optymalizację zużycia energii oraz raportowanie. Ten zintegrowany zestaw rozwiązań zapewnia większą wartość w całym pojedynczym obiekcie lub portfolio obiektów, wspierając cele energetyczne i certyfikacje (LEED/BREEAM), poprawiając jakość środowiska wewnętrznego, umożliwiając zarządzanie kosztami operacyjnymi oraz wydłużając żywotność aktywów.

Hotele, które korzystają z sieciowego systemu zarządzania energią, mogą uzyskać 25-40% oszczędności energii. Ten typ systemu integruje EMS dla pokoju gościnnego z ogólnym systemem zarządzania obiektem (PMS), aby automatyzować głębsze obniżenie nastaw w niewynajętych pokojach w celu zapewnienia optymalnej efektywności. Hotele korzystające z EMS oszczędzają energię – nawet w przypadku autonomicznego systemu EMS opartego na obecności hotel może osiągnąć 10-25% oszczędności zużycia energii. 1

Zautomatyzowane systemy hotelowe zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić bardziej płynne, osobiste i godne zaufania doświadczenie, a jednocześnie usprawniać funkcjonowanie budynku za kulisami.

 

Goście doświadczają inteligentnego hotelu dzięki bezproblemowej rejestracji, spersonalizowanemu sterowaniu w pokoju, komfortowi i jakości powietrza, szybszej realizacji próśb serwisowych oraz poczuciu spokoju i pewności dzięki zaawansowanym systemom ochrony życia i bezpieczeństwa.

 

Dzięki ujednoliceniu sterowania w pokojach, operacji budynkowych, bezpieczeństwa oraz procesów obsługi na zintegrowanej platformie hotele mogą zapewnić szybszy przyjazd, większy komfort i proaktywną poprawę jakości obsługi. Dla właścicieli i operatorów może to przełożyć się na większą satysfakcję i lojalność, większy potencjał przychodu na dostępny pokój oraz niższe koszty energii i konserwacji na zajęty pokój. Wszystko to dzięki rozwiązaniom zaprojektowanym z myślą o zapewnieniu bezpieczeństwa klasy korporacyjnej i cyberbezpieczeństwa.

Systemy automatyki hotelowej mogą zarządzać wieloma obiektami. Rozwiązania chmurowe firmy Honeywell dla branży hotelarskiej można skalować od jednego flagowego hotelu do wielomarkowych, globalnych sieci. Dzięki ujednoliceniu naszych rozwiązań automatyzacji do zarządzania pokojami gościnnymi, optymalizacji budynków oraz połączonych systemów ochrony życia i bezpieczeństwa właściciele i operatorzy zyskują bezpieczny, scentralizowany wgląd. Ten wgląd pozwala na standaryzację i ciągłą optymalizację zużycia energii oraz efektywności operacyjnej, pomagając zapewnić spójne doświadczenie gości przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych.

Automatyzacja może pomóc zrównoważyć oszczędność energii z komfortem gości dzięki inteligentnemu sterowaniu opartemu na zajętości, a nie po prostu obniżaniu temperatury wszędzie. Zaawansowane systemy Honeywell wykorzystują wiele metod wykrywania –  czujniki ruchu, zamki drzwi i zaawansowaną logikę – w celu określenia, kiedy w pokojach naprawdę nikogo nie ma. Gdy obecni są goście, mają pełną kontrolę nad preferowanym środowiskiem w pomieszczeniach. Oszczędność energii może wynikać z okresów, gdy pokoje są niezamieszkane, a system jest zaprojektowany tak, aby przywrócić komfortowe warunki przed powrotem gości, umożliwiając oszczędności bez kosztów utraty zadowolenia gości.

 Rozwiązania Honeywell dla branży hotelarskiej są projektowane z myślą o każdym segmencie hotelarskim. Od prostych, opłacalnych rozwiązań dla mniejszych obiektów po w pełni zintegrowane platformy dla dużych, złożonych ośrodków w wielomarkowym, globalnym portfolio.

Możemy  zintegrować automatyzację pokojów gościnnych, optymalizację budynków, bezpieczeństwo pożarowe i ewakuacyjne oraz ochronę w jeden zarządzalny ekosystem niezależnie od wielkości i skali obiektu. Oznacza to spójne standardy doświadczeń gości, wymierne ograniczenie zużycia energii na zajęty pokój, gotowość do audytu w zakresie zgodności z wymogami bezpieczeństwa oraz wzmocniony poziom cyberbezpieczeństwa.

Rozwiązania firmy Honeywell zostały zaprojektowane tak, aby były kompatybilne i integrowały się z istniejącą technologią hotelową. Obsługujemy otwarte standardy, zapewniamy interfejsy API i sterowniki oparte na Niagara, aby łączyć się z innymi systemami hotelowymi. Pozwala to właścicielom zachować wcześniejsze inwestycje, ustandaryzować operacje w środowiskach z systemami różnych dostawców i skalować modernizacje w swoim tempie. To z kolei pomaga poprawić doświadczenia gości, zarządzać zużyciem energii na zajęty pokój oraz zwiększyć zgodność i cyberbezpieczeństwo.

Honeywell zwiększa wydajność personelu, automatyzując przepływ sygnałów z budynku i pokoi gościnnych w zadania do wykonania. Nasze systemy pomagają identyfikować rzeczywiste zajętości, optymalizować sprzątanie i ograniczać niepotrzebne wezwania, stosować analitykę w celu zmniejszenia liczby alarmów i automatycznie tworzyć zlecenia robocze, digitalizować testy bezpieczeństwa życia i usprawniać reagowanie na incydenty. Dzięki integracji z pulpitami nawigacyjnymi na poziomie portfolio zespoły mogą szybciej rozwiązywać problemy, poświęcać mniej czasu na ręczne kontrole i utrzymywać spójne standardy. Łącznie te rezultaty pomagają zmniejszyć koszty personelu i energii w przeliczeniu na zajęty pokój, jednocześnie chroniąc zadowolenie gości.

Rozwiązania Honeywell  mogą pomóc hotelom realizować cele energetyczne , a także uzyskiwać certyfikaty, takie jak LEED lub BREEAM. 

Honeywell oferuje kompleksowe usługi budynkowe dla branży hotelarskiej – od doradztwa i integracji po zarządzane operacje 24/7. Pomagamy hotelom na całym świecie standaryzować operacje w środowiskach z wieloma dostawcami, zmniejszać zużycie energii i wody na zajęty pokój, poprawiać IAQ oraz wzmacniać bezpieczeństwo pożarowe i ewakuacyjne oraz odporność cybernetyczną.

Dzięki otwartej integracji i pulpitom portfolio operatorzy i właściciele hoteli uzyskują mierzalne wyniki oraz dane gotowe do audytu , skalowane od pojedynczego flagowego obiektu po globalne portfolio.

Przypisy:

1. Sieciowy system EMS INNCOM zapewnia 25-40% oszczędności energii HVAC w pokojach gościnnych, na podstawie ograniczenia czasu pracy systemu HVAC dzięki zintegrowanemu z PMS systemowi EMS w porównaniu z ETM (trybem tradycyjnego termostatu) w hotelach o średnim obłożeniu i <500 pokojach.

Znasz się na hotelarstwie. My znamy się na budynkach. Razem możemy podnieść poziom doświadczeń gości.