أتمتة تجارب ضيوف أكثر تميزًا ولا تُنسى

يمكن للفنادق التي تستخدم نظام إدارة طاقة متصل بالشبكة أن تحقق نسبة توفير في الطاقة تبلغ 25-40%.  يدمج هذا النوع من الأنظمة نظام إدارة الطاقة في غرف الضيوف مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) بشكل عام لأتمتة خفض الإعدادات بشكل أكبر في الغرف غير المؤجرة لتحقيق أفضل كفاءة.  كما أن الفنادق التي تستخدم نظام إدارة الطاقة (EMS) ستوفر الطاقة – حتى مع نظام إدارة طاقة مستقل قائم على الإشغال (EMS) ، قد يرى الفندق توفيرًا في استهلاك الطاقة بنسبة 10-25%. ¹

تم تصميم أنظمة الفنادق المؤتمتة لتوفير تجربة أكثر سلاسة وشخصية وموثوقية، مع المساعدة في تحسين المبنى خلف الكواليس.

يعيش الضيوف تجربة الفندق الذكي من خلال إجراءات وصول سلسة وخالية من المتاعب، والتحكم المخصص في غرفهم، والتمتع بأعلى مستويات الراحة وجودة الهواء، فضلاً عن تلبية طلبات الخدمة بشكل أسرع، والشعور بالراحة والطمأنينة بفضل أنظمة السلامة والأمن المتقدمة.

من خلال توحيد عناصر التحكم في غرف الضيوف وعمليات المبنى وسير عمل السلامة والخدمة على منصة متكاملة، يمكن للفنادق توفير وصول أسرع وراحة أكبر واستعادة استباقية للخدمة. بالنسبة للمالكين والمشغّلين، يمكن أن يترجم ذلك إلى رضا وولاء أعلى، وتحسين الإيرادات لكل غرفة متاحة، وخفض تكاليف الطاقة والصيانة لكل غرفة مشغولة، وكل ذلك من خلال حلول مصممة لدعم السلامة والأمن السيبراني على مستوى المؤسسات.

يمكن لأنظمة أتمتة الضيافة إدارة منشآت متعددة. ويمكن أن تتوسع حلول الضيافة السحابية من شركة Honeywell من فندق رئيسي واحد إلى محافظ عالمية متعددة العلامات التجارية. من خلال توحيد حلول الأتمتة لدينا لإدارة غرف الضيوف وتحسين المباني وأنظمة سلامة الأرواح والأمن المتصلة، يحصل المالكون والمشغّلون على رؤية آمنة ومركزية. وتتيح هذه الرؤية التوحيد القياسي والتحسين المستمر لاستخدام الطاقة والكفاءة التشغيلية، ما يساعد على تقديم تجربة ضيوف متسقة مع خفض تكاليف التشغيل.

يمكن أن يساعد التشغيل الآلي في تحقيق التوازن بين توفير الطاقة وراحة الضيوف من خلال التحكم الذكي القائم على الإشغال مقابل خفض درجات الحرارة ببساطة في جميع أنحاء المكان. تستخدم أنظمة Honeywell المتقدمة  طرق كشف متعددة  –  مستشعرات الحركة، وأقفال الأبواب  والمنطق المتقدم  –  لتحديد  متى تكون الغرف شاغرة حقًا.  وعندما يكون الضيوف حاضرين، فإنهم يتمتعون بالتحكم الكامل في  بيئتهم المفضلة  داخل الغرفة . يمكن  أن  تأتي وفورات الطاقة من فترات عدم الإشغال ، وقد تم تصميم النظام لاستعادة الظروف المريحة قبل عودة الضيوف، مما يتيح التوفير دون  أن يكون ذلك على حساب رضا الضيوف.

صُممت حلول Honeywell للضيافة   مع وضع كل قطاع من الفنادق في الاعتبار.   بدءًا من   حلول بسيطة وفعّالة من حيث التكلفة للعقارات  صغيرة النطاق  أو  منصات  متكاملة بالكامل للمنتجعات الكبيرة والمعقدة ضمن محفظة عالمية   متعددة العلامات التجارية .

 يمكننا  دمج  أتمتة غرف النزلاء،  وتحسين المباني،  وسلامة الأرواح  والأمن  ضمن نظام بيئي واحد قابل للحوكمة   بغض النظر عن حجم العقار أو نطاقه. وهذا يعني معايير متسقة لتجربة الضيوف، وتخفيضات  قابلة للقياس في استهلاك الطاقة لكل غرفة مشغولة، والامتثال لمتطلبات السلامة الجاهزة للتدقيق، ووضعًا سيبرانيًا معززًا .

صُممت حلول Honeywell لتكون متوافقة ومتكاملة مع تكنولوجيا الفنادق الحالية. كما ندعم المعايير المفتوحة، ونوفر واجهات برمجة التطبيقات وبرامج التشغيل القائمة على Niagara للتواصل مع أنظمة الفنادق الأخرى. وهذا يتيح للمالكين الحفاظ على الاستثمارات السابقة، وتوحيد العمليات عبر بيئات متعددة المورّدين، وتوسيع نطاق الترقيات بالوتيرة التي تناسبهم. وهذا بدوره يساعد في تحسين تجربة الضيف وإدارة استخدام الطاقة لكل غرفة مشغولة وتعزيز الامتثال والأمن السيبراني.

تعمل Honeywell على تحسين كفاءة الموظفين من خلال التشغيل الآلي لتدفق الإشارات من المبنى وغرف الضيوف إلى المهام القابلة للتنفيذ. تساعد أنظمتنا على تحديد الإشغال الحقيقي لتحسين خدمة تنظيف الغرف وتقليل المكالمات غير الضرورية، كما توظف التحليلات للحد من الإنذارات وإنشاء أوامر العمل تلقائيًا، ورقمنة اختبارات سلامة الأرواح وتبسيط الاستجابة للحوادث. من خلال التكامل مع لوحات المعلومات على مستوى المحفظة، يمكن للفرق حل المشكلات بشكل أسرع، وقضاء وقت أقل في الفحوصات اليدوية، والحفاظ على معايير متسقة. وتساعد هذه النتائج مجتمعة على تقليل تكاليف الموظفين والطاقة لكل غرفة مشغولة مع حماية رضا الضيوف.

يمكن أن تساعد  حلول Honeywell الفنادق على تحقيق أهداف الطاقة الخاصة بها  وكذلك شهادات مثل LEED أو BREEAM. 

توفر شركة Honeywell  خدمات متكاملة وشاملة  للمباني في قطاع الضيافة ، بدءًا من الاستشارات والدمج والتكامل، وصولاً إلى العمليات التشغيلية المدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. نحن نساعد الفنادق حول العالم في توحيد معايير عملياتها التشغيلية عبر مختلف المنشآت متعددة الأنظمة ، وخفض  استهلاك الطاقة  والمياه لكل غرفة شاغرة، بالإضافة إلى تحسين جودة الهواء الداخلي، وتعزيز تدابير سلامة الأرواح والأمن السيبراني.

من خلال ميزات التكامل المفتوح  و لوحات التحكم المخصصة للمحافظ الاستثمارية، يضمن مالكو ومُشغّلو  الفنادق الحصول على  نتائج  ملموسة  وبيانات جاهزة للمراجعة و التدقيق، مع إمكانية التوسع بسلاسة بدءًا من فندق رئيسي واحد وصولاً إلى محافظ فندقية عالمية.