As empresas de serviços públicos estão navegando pela transformação de uma rede originalmente construída para fornecimento de energia centralizado e unidirecional. O cenário energético atual é moldado por disruptores como data centers, eletrificação generalizada, veículos elétricos (VEs) e fontes de energia renováveis, que desafiam as operações tradicionais da rede. A modernização da rede é uma prioridade para as empresas de energia e serviços públicos, de acordo com o Institute for Business Value da IBM. O Instituto entrevistou cerca de 600 executivos seniores de serviços públicos e descobriu que 100% desenvolveram estratégias de modernização da rede, embora 21% não relatem progresso até o momento. Quase metade lista “aumentar a confiabilidade da rede” como um objetivo principal, em pé de igualdade com “reduzir as emissões de carbono” e “capacitar e envolver os clientes”.1 Modernizar a rede não é mais opcional, é uma necessidade estratégica. As empresas de serviços públicos e os produtores de energia devem abordar a crescente demanda de energia, o envelhecimento da infraestrutura, a intensificação dos eventos climáticos e a meta de descarbonizar, integrando os recursos energéticos distribuídos (distributed energy resources, DERs). O sucesso exigirá uma estratégia holística que abranja inovação técnica, capacidade de resposta do mercado e alinhamento regulatório.
Soluções para empresas de serviços públicos para hoje e amanhã
A Honeywell oferece suporte à cadeia de valor das empresas de serviços públicos, da geração à transmissão e à distribuição.
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Soluções automatizadas com foco no digital que ajudam a impulsionar a prestação de serviços públicos
À medida que a demanda por eletricidade, água e gás cresce, cresce também a necessidade de ferramentas mais avançadas para ajudar a gerenciar essa demanda. Da segurança em campo e detecção de vazamentos à medição avançada, sistemas de controle e à segurança cibernética de TO, a Honeywell ajuda as empresas de serviços públicos a ficarem à frente dos riscos para que possam agir com confiança.
Nossas plataformas unificam sensores, dados e automação para apoiar uma melhor tomada de decisão para as empresas de serviços públicos, ao mesmo tempo em que permitem que clientes comerciais e industriais gerenciem ativamente o uso de energia, respondam a sinais da rede e apoiem a confiabilidade geral do sistema. O monitoramento quase em tempo real e os fluxos de trabalho guiados podem ajudar a reduzir a variabilidade e o tempo ocioso, e auditorias proativas com conformidade integrada podem apoiar a prontidão em cenários regulatórios em mudança.
As soluções conectadas são projetadas para acompanhar o crescimento da demanda sem comprometer a segurança, a eficiência ou a confiabilidade da fonte ao fornecimento.
Perguntas frequentes sobre a cadeia de valor do setor de serviços públicos
As empresas de serviços públicos de energia reduzem as emissões por meio de várias estratégias: migrar para geração com menor emissão de carbono, tornar as unidades antigas mais eficientes, expandir a gestão do lado da demanda para reduzir o consumo e adotar tecnologias de captura de carbono. Pesquisas recentes mostram que 57% das empresas de serviços públicos planejam investimentos significativos em descarbonização.2
O aumento de redes inteligentes, medidores inteligentes e redes interconectadas cria mais pontos de entrada para ataques cibernéticos. As operações industriais, incluindo empresas de serviços públicos, enfrentam ameaças significativas, com 75% tendo sofrido ataques cibernéticos recentemente, tornando a segurança cibernética da tecnologia operacional uma consideração importante para as operações industriais.
Uma solução SCADA (controle de supervisão e aquisição de dados, do inglês supervisory control and data acquisition) integrada fornece monitoramento e acesso quase em tempo real a alarmes e eventos do sistema elétrico, bem como exibições personalizadas de diagrama unifilar e ferramentas de análise para resolução de problemas.
Os programas de recursos energéticos distribuídos (DERs) são recursos de fornecimento ou demanda de eletricidade em pequena escala que geralmente ficam situados perto de locais de uso de eletricidade. Eles ajudam as redes de energia modernas a integrar fontes renováveis de energia. A maioria dos DERs está conectada à rede pública, melhorando a confiabilidade e a resiliência de sistemas de energia mais amplos. Em momentos de pico de consumo de energia, os DERs podem ajudar as empresas de serviços públicos a equilibrar as cargas da rede para evitar interrupções e apagões e até mesmo gerar energia para reduzir os custos de energia. Embora representem uma pequena porcentagem da geração de energia, os DERs estão se tornando mais comuns. Exemplos de DERs incluem, entre outros, painéis solares, turbinas eólicas, armazenamento de energia em baterias e veículos elétricos.
Ao participar de programas de resposta à demanda, aproveitando recursos energéticos distribuídos e adotando estratégias flexíveis de gerenciamento de carga, os clientes comerciais e industriais podem ajudar as empresas de serviços públicos a equilibrar a oferta e a demanda, melhorar a resiliência da rede e reduzir custos.
As empresas de serviços públicos podem melhorar a localização de linhas subterrâneas adotando ecnologias avançadas e estratégias proativas que ajudam a aumentar a precisão e reduzir os riscos. Os serviços de localização de linhas são essenciais para a segurança pública, pois ajudam a proteger a infraestrutura e a manter a confiabilidade do serviço. Ao identificar com precisão a localização das linhas subterrâneas de serviços públicos, como gás, eletricidade e água, as empresas de serviços públicos ajudam a evitar danos acidentais durante as atividades de escavação ou construção. Essa abordagem ajuda a resolver problemas precocemente, reduzindo o risco de danos menores evoluírem para problemas mais sérios e caros.
Fontes:
1 IBM, “Power grid modernization—Strategies and tactics for resilience and energy transition | IBM,” Biren Gandhi, Zahid Habib, Sally Jacquemin, Spencer Lin, 21 de março de 2025. [Acesso em 15 de agosto de 2025]
2 Fortinet, "2024 State of Operational Technology and Cybersecurity Report," 12 de junho de 2024. [Acessado em 23 de janeiro de 2026]