Automatizujte procesy, aby si hosté odnesli nezapomenutelný zážitek

Vytvářejte ještě lepší zážitky pro své hosty díky propojeným systémům budovy napříč celým hotelem i portfoliem.

A senior couple stands at a resort reception desk with luggage, interacting with a staff member in a warm, naturally lit tropical lobby.
A man with luggage walks through a spacious, high-ceilinged hotel lobby with warm wood accents and contemporary design elements.

Vytvářejte ještě lepší zážitky pro své hosty díky propojeným systémům budovy napříč celým hotelem i portfoliem.

Vy rozumíte hostům. My rozumíme budovám

Poskytněte svým zaměstnancům lepší přehled díky inteligentním řešením pro pohostinství, která se dokážou téměř v reálném čase přizpůsobit aktuálním podmínkám a optimalizovat bezpečnost, zabezpečení, energetickou účinnost a komfort.

Vytvořte bezproblémový zážitek pro hosty

Skvělé pobyty hostů začínají pohodlím a jistotou. Od příjezdu až po odjezd očekávají hosté plynulý a bezstarostný průběh pobytu. Naše automatizovaná technologická řešení pro pohostinství mohou hostům pomoci přizpůsobit si pobyt vlastním potřebám, od individuálního nastavení pokoje až po bezproblémový mobilní přístup, a současně přispívají k vyššímu pocitu bezpečí a pomáhají snižovat náklady na údržbu:

 

  • Ovládejte intenzity osvětlení, závěsů a barevných tónů světla prostřednictvím integrovaných, snadno použitelných ovládacích prvků
  • Nasazujte inteligentní systémy řízení přístupu s bezkontaktní technologií uzamykání pro hladký a bezpečný vstup
  • Používejte ovládání klimatu podle obsazenosti pokoje, která rozpozná přítomnost hostů a automaticky upraví prostředí podle jejich preferencí
Video thumbnail
00:00
-00:00
A professional woman sits at a hotel room desk using her smartphone while working on her laptop during a business trip.

Energetická účinnost bez kompromisů v komfortu

Automatizujte řízení spotřeby energie a odolnost v celém portfoliu, abyste pomohli optimalizovat provozní náklady a podpořili plnění energetických cílů v celém portfoliu. Plně integrovaný systém řízení energie (EMS) umožňuje automatizovat provoz jednotlivých pokojů i celého objektu:

 

  • Analyzujte spotřebu energie v jednotlivých pokojích i napříč celým portfoliem hotelů prostřednictvím přehledných analytických nástrojů
  • Používejte automatické senzory pohybu a zámků, které pomáhají snižovat spotřebu energie v neobsazených pokojích
  • Ovládejte osvětlení, vlhkost a HVAC ze vzdálených míst.
A contemporary, neutrally-toned hotel bedroom featuring a made bed with bathrobes, a wall-mounted television, and a workspace illuminated by warm lighting.

Zvyšte provozní efektivitu napříč celým objektem

Díky pokročilé inteligentní automatizaci mohou zaměstnanci reagovat na potřeby hostů rychleji a diskrétněji. Plně propojený inteligentní hotel nabízí neustálý přehled o dění v celém objektu, což umožňuje zaměstnancům lépe předvídat potenciální problémy ještě předtím, než se z nich stanou problémy:

 

  • Monitorujte provoz budovy přímo na místě nebo z centrálního pracoviště;
  • Využívejte pokročilou analýzu dat, která pomáhá zlepšovat výkonnost objektu, omezovat odstávky a řídit náklady na údržbu;
  • Optimalizujte konzistenci napříč objekty pomocí analýzy portfolia a benchmarkingu;
  • Integrujte klíčové systémy a zvyšte hodnotu – od jednoho objektu po celé portfolio;
A technician in a high-visibility jacket operates a Notifier industrial fire alarm control panel.

Pokročilé systémy pro ochranu života a bezpečnost pro větší klid na duši

Pomozte chránit hosty, personál a majetek před bezpečnostními problémy prostřednictvím proaktivního monitorování a včasné detekce hrozeb. Vaši hosté si automatizovaných systémů, které zajišťují jejich bezpečnost, možná ani nevšimnou, ale rozdíl však pocítí:

 

  • Poskytněte hostům mobilní přístup a inteligentní dveřní zámky;
  • Používejte videosystémy určené k identifikaci anomálií a rychlejší reakci na bezpečnostní incidenty;
  • Nasaďte samočinně testované systémy detekce požáru, které omezují potřebu manuálních kontrol při zachování souladu s platnými předpisy
  • Zlepšete monitorování v přímé viditelnosti odkudkoli pomocí připojených protipožárních služeb a služeb pro ochranu života.

Nejčastější dotazy

Hotelový systém řízení energie (EMS) je platforma pro řízení a analýzu provozu celého objektu, která využívá data v reálném čase, jako například obsazenost, preference hostů a aktuální stav budovy, k optimalizaci HVAC a osvětlení jak v pokojích, tak v zázemí hotelu. Platforma Honeywell INNCOM® představuje škálovatelný systém řízení energie, který majitelům a provozovatelům hotelů umožňuje řídit a automatizovat spotřebu energie HVAC v hotelových pokojích. Integruje se s našimi systémy pro správu budov a platformou Honeywell Forge for Buildings, díky čemuž umožňuje automatizovat provoz pokojů, koordinovat řízení celého hotelu a poskytovat analytické přehledy, optimalizaci spotřeby energie i reporting na úrovni celého portfolia hotelů. Společně tato integrovaná sada řešení poskytuje vyšší hodnotu jak jednotlivým objektům, tak celému portfoliu díky podpoře plnění energetických cílů a certifikací (LEED/BREEAM), zlepšení kvality vnitřního prostředí, řízení provozních nákladů a delší životnosti aktiv.

Hotely, které používají síťový systém řízení energie, mohou dosáhnout 25–40 % úspor energie. Tento typ systému propojuje EMS v hotelových pokojích s celkovým systémem správy nemovitosti (PMS), aby automatizoval větší útlumy v nepronajatých pokojích pro optimální účinnost. Hotely, které používají EMS, ušetří energii – i se samostatným EMS založeným na obsazenosti může hotel zaznamenat 10–25 % úspor spotřeby energie. 1

Automatizované hotelové systémy jsou navrženy tak, aby poskytovaly plynulejší, osobnější a bezpečnější pobyt a zároveň pomáhaly zefektivnit provoz hotelu.

 

Hosté mohou vnímat výhody inteligentního hotelu díky bezproblémovým příjezdům, personalizovanému ovládání v pokoji, pohodlí a kvalitě vzduchu, rychlejšímu vyřízení požadavků na služby, klidu a pocitu jistoty díky pokročilým systémům ochrany života a zabezpečení.

 

Propojením ovládání v hotelových pokojích, provozu budov, bezpečnostních systémů a servisních procesů do jediné integrované platformy mohou hotely zajistit rychlejší příjezdy, větší pohodlí a proaktivní řešení případných problémů. Majitelům a provozovatelům hotelů tato řešení přinášejí vyšší spokojenost a loajalitu hostů, vyšší potenciál výnosu na dostupný pokoj, nižší náklady na energii a údržbu na obsazený pokoj a zároveň podporují vysokou úroveň bezpečnosti a kybernetické ochrany dle podnikových standardů.

Systémy automatizace pohostinnosti mohou spravovat více nemovitostí. Cloudová řešení Honeywell pro pohostinství lze snadno škálovat – od jednoho vlajkového hotelu až po víceznačkové globální portfolio. Propojením našich automatizačních řešení pro správu pokojů, optimalizaci budov a propojené systémy ochrany života a zabezpečení získají majitelé a provozovatelé bezpečný centralizovaný přehled. Tento přehled umožňuje standardizaci a průběžnou optimalizaci spotřeby energie a provozní efektivity, což pomáhá zajistit konzistentní zážitek hostů při současném snížení provozních nákladů.

Automatizace může pomoci vyvážit úspory energie s komfortem hostů díky inteligentnímu řízení založenému na obsazenosti  oproti pouhému snížení teplot v celém prostoru.  Pokročilé systémy společnosti Honeywell používají několik metod detekce – pohybové senzory, zámky dveří a pokročilou logiku – k určení, kdy jsou pokoje skutečně neobsazené. Když jsou přítomni hosté, mají plnou kontrolu nad svým nastavením vnitřního prostředí podle vlastních preferencí. Úspory energie se dosahuje především  v době,kdy  jsou pokoje neobsazené,  a systém je navržen tak, aby obnovil pohodlné podmínky před návratem hostů, což umožňuje úspory bez negativního ovlivnění  komfortu hostů.

Řešení Honeywell  pro pohostinství  jsou  navržena   s ohledem na potřeby všech hotelových provozů. Od jednoduchých, nákladově efektivních řešení pro menší hotely až po plně integrované platformy pro rozsáhlé hotelové resorty v globálním portfoliu zahrnujícím více značek.

Můžeme propojit automatizaci pokojů pro hosty, optimalizaci budov, požární bezpečnost i zabezpečení do jediného, řiditelného ekosystému bez ohledu na velikost nebo rozsah objektu. Výsledkem je jednotná úroveň služeb napříč všemi hotely, měřitelné snížení spotřeby energie na obsazený pokoj, shoda s bezpečnostními požadavky připravená na audit a posílenou kybernetickou připravenost.

Řešení společnosti Honeywell jsou navržena tak, aby byla kompatibilní a bylo možné ji integrovat se stávajícími hotelovými technologiemi. Podporujeme otevřené standardy, poskytujeme rozhraní API a ovladače na bázi Niagara pro propojení s dalšími hotelovými systémy. Díky tomu mohou majitelé zachovat předchozí investice, standardizovat provoz napříč prostředími s různými dodavateli a škálovat aktualizace svým vlastním tempem. To přispívá ke zlepšení zážitku hostů, řízení spotřeby energie na obsazený pokoj a posílení compliance a kybernetické ochrany.

Společnost Honeywell zvyšuje efektivitu personálu automatizací procesů – od vyhodnocování informací z budovy a hotelových pokojů až po vytváření konkrétních úkolů pro zaměstnance. Naše systémy pomáhají identifikovat skutečnou obsazenost pokojů, optimalizovat úklid a omezit zbytečné výjezdy, používat analýzy ke snížení počtu alarmů a automaticky vytvářet pracovní příkazy, digitalizovat testování systémů životní bezpečnosti a zefektivnit reakci na incidenty. Díky integraci s řídicími panely na úrovni celého portfolia mohou týmy rychleji řešit vzniklé situace, trávit méně času manuálními kontrolami a udržovat konzistentní standardy. Tyto výsledky společně pomáhají snižovat náklady na personál a energii na obsazený pokoj a zároveň zachovat spokojenost hostů.

Řešení Honeywell mohou pomoci hotelům splnit jejich energetické cíle a získat certifikáty jako LEED nebo BREEAM. 

Společnost Honeywell poskytuje komplexní služby pro budovy v oblasti pohostinství – od poradenství a integrace až po nepřetržitý provoz spravovaný 24/7. Pomáháme hotelům po celém světě standardizovat provoz v prostředí se smíšenými dodavateli , snižovat spotřebu energie a vody na obsazený pokoj, zlepšovat IAQ a posilovat bezpečnost a kybernetickou odolnost.

Díky otevřené integraci a řídicím panelům portfolia získávají hoteloví provozovatelé a vlastníci měřitelné výsledky a data připravená na audit, od jednoho vlajkového objektu až po globální portfolia.

Poznámky pod čarou:

1. Síťové řešení INNCOM EMS dokáže snížit spotřebu energie na HVAC v hotelových pokojích o 25–40 %. Úspora vychází ze zkrácení doby provozu HVAC u systému EMS integrovaného s PMS ve srovnání s ETM (tradičním režimem termostatu) v hotelech s průměrnou obsazeností a < 500 pokoji.

Vy rozumíte pohostinství. My rozumíme budovám. Společně můžeme pozvednout zážitek hostů na vyšší úroveň.