Autorización de devolución de material

Sabemos que lleva a cabo sus actividades comerciales en ambientes hostiles y adversos donde es posible que se produzcan daños. Honeywell brinda tiempos de entrega comprometidos y soporte técnico de expertos directo desde el fabricante. Las reparaciones con certificación de fábrica le permiten continuar cumpliendo con los requisitos de su aplicación.

Haga clic en el siguiente botón para ver los datos de contacto que se utilizarán para la RMA (autorización de devolución de material).

Con el portal mejorado de RMA (autorización de devolución de material) de servicios y soluciones de productividad, puede crear RMA para devoluciones. También contamos con funcionalidad para dar soporte a clientes que crean múltiples solicitudes de RMA (RMA por lotes), intercambio anticipado y/o servicio de campo. Asegúrese de consultar las opciones de informes disponibles.

El material devuelto debe enviarse al lugar original de compra y puede requerir un número de RMA válido para que se procese. Comuníquese con su distribuidor o con el gerente de cuentas de Honeywell para solicitar la RMA y esté preparado para enviar la siguiente información:

• Números de orden de venta/compra
• Códigos de fecha de producto
• Descripción detallada de la presuntas fallas (si la solicitud de devolución está relacionada con un defecto)
• Motivo de la devolución
• Información de contacto y facturación/dirección de envío de devolución