Automatice experiencias más memorables para los huéspedes

Los hoteles que utilizan sistemas de gestión de energía en red pueden experimentar un ahorro de energía del 25 al 40 %. Este tipo de sistema integra el EMS de las habitaciones con el sistema de gestión de propiedades (PMS) general para automatizar ajustes más profundos en las habitaciones libres para lograr una eficiencia óptima. Los hoteles que utilizan un EMS ahorrarán energía, incluso con un EMS autónomo basado en la ocupación, un hotel puede ver ahorros del 10 al 25 % en consumo de energía.¹

Los sistemas automatizados para hoteles están diseñados para brindar una experiencia más fluida, personal y confiable, a la vez que ayudan a mejorar el edificio entre bastidores.

Los huéspedes experimentan un hotel inteligente con llegadas sin fricciones, control personalizado en la habitación, confort y calidad del aire, atención más rápida de las solicitudes de servicio, tranquilidad y confianza gracias a los sistemas avanzados de seguridad humana y protección.

Al unificar los controles de las habitaciones, las operaciones del edificio, la seguridad y los flujos de trabajo de servicio en una plataforma integrada, los hoteles pueden ofrecer llegadas más rápidas, mayor comodidad y una recuperación proactiva del servicio. Para los propietarios y operadores, esto puede traducirse en mayor satisfacción y lealtad, mayor potencial de ingresos por habitación disponible, y menores costos de energía y mantenimiento por habitación ocupada, todo con soluciones diseñadas para respaldar la seguridad y la ciberseguridad de nivel empresarial.

Los sistemas de automatización de la hospitalidad pueden gestionar múltiples propiedades. Las soluciones de hospitalidad basadas en la nube de Honeywell pueden escalar desde un único hotel insignia hasta portafolios globales de múltiples marcas. Al unificar nuestras soluciones de automatización para la gestión de habitaciones, la optimización de edificios y la seguridad humana y protección conectadas, los propietarios y operadores obtienen una visión segura y centralizada. Esta visibilidad permite la estandarización y la optimización continua del consumo de energía y la eficiencia operativa, lo que ayuda a impulsar una experiencia consistente para los huéspedes y, al mismo tiempo, reduce los costos operativos.

La automatización puede ayudar a equilibrar el ahorro de energía con la comodidad del huésped mediante un control inteligente basado en la ocupación frente a simplemente reducir las temperaturas en general. Los sistemas avanzados de Honeywell utilizan múltiples métodos de detección (sensores de movimiento, cerraduras de puertas y lógica avanzada) para determinar cuándo las habitaciones están realmente desocupadas. Cuando los huéspedes están presentes, ellos tienen el control total de su ambiente interior preferido.                Los ahorros de energía pueden provenir de períodos desocupados y el sistema está diseñado para restaurar las condiciones cómodas antes de que los huéspedes regresen, lo que permite ahorros sin sacrificar la satisfacción del huésped.

Las soluciones de hospitalidad de Honeywell están diseñadas pensando en cada segmento hotelero. Desde soluciones sencillas y rentables para propiedades de menor escala o plataformas totalmente integradas para centros vacacionales grandes y complejos en una cartera multimarca global.

Podemos integrar la automatización de habitaciones, la optimización de edificios y la seguridad y protección de vidas en un solo ecosistema administrable, sin importar el tamaño o la escala de la propiedad. Eso significa estándares uniformes de experiencia del huésped, reducciones medibles del consumo de energía por habitación ocupada, cumplimiento de seguridad listo para auditar y una postura cibernética fortalecida.        

Las soluciones de Honeywell están diseñadas para ser compatibles e integrarse con la tecnología hotelera existente. Admitimos estándares abiertos, proporcionamos API y controladores basados en Niagara para conectarnos con otros sistemas hoteleros. Esto permite que los propietarios preserven las inversiones anteriores, estandaricen las operaciones en entornos de proveedores mixtos y escalen las actualizaciones a su ritmo. A su vez, esto ayuda a mejorar la experiencia del huésped, administrar el consumo de energía por habitación ocupada y fortalecer el cumplimiento y la ciberseguridad.

Honeywell mejora la eficiencia del personal al automatizar el flujo de señales de edificios y habitaciones de huéspedes a tareas procesables. Nuestros sistemas ayudan a identificar la ocupación real para optimizar la limpieza y reducir las llamadas innecesarias, aplican análisis para reducir las alarmas y crear automáticamente órdenes de trabajo, digitalizan las pruebas de seguridad vital y optimizan la respuesta a incidentes. Con la integración en paneles a nivel de cartera, los equipos pueden resolver los problemas más rápido, dedicar menos tiempo a las verificaciones manuales y mantener estándares uniformes. Combinados, estos resultados ayudan a reducir los costos de personal y energía por habitación ocupada y, al mismo tiempo, protegen la satisfacción del huésped.

Las soluciones de Honeywell pueden ayudar a los hoteles a alcanzar sus objetivos energéticos, así como a cumplir con certificaciones como LEED o BREEAM. 

Honeywell ofrece servicios de extremo a extremo para edificios del sector hotelero, desde asesoría e integración hasta operaciones administradas 24/7. Ayudamos a hoteles de todo el mundo a estandarizar sus operaciones en carteras de proveedores mixtos, a reducir el consumo de energía y agua por habitación ocupada, a mejorar la calidad del aire interior y a reforzar la seguridad para la vida y la resiliencia cibernética.

Con paneles de integración abierta  y de cartera, los operadores y propietarios de hoteles obtienen resultados medibles y datos listos para auditoría, escalables desde una sola propiedad emblemática hasta carteras globales.